CONDICIONES GENERALES

AVISO

Las actividades realizadas en el medio natural, conllevan una serie de riesgos y consecuencias. Summa Mountain Guides le informará de ellos, debiendo usted prestar su consentimiento y asegurar que los conoce y entiende al realizar la reserva, asumiendo todos los riesgos que procedan de actos contrarios a las indicaciones del guía o por una utilización inadecuada del material. Summa Mountain Guides declina toda responsabilidad por los daños ocurridos fruto de caso fortuito o fuerza mayor.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que facilite pasarán a formar parte de un fichero propiedad de Summa Mountain Guides, con la finalidad de prestar los servicios derivados de la presente relación contractual e informar de futuras actividades. Así mismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el correo electrónico info@upbeat-wiles.51-89-232-165.plesk.page.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

 

1. Todos los servicios ofrecidos en esta web se impartirán por técnicos deportivos con competencias en la formación y conducción de las actividades en la montaña propuestas. Todos nuestros guías pertenecen a las asociaciones AEGM / SNAM, UIMLA y UIAGM / IFMGA.

 

2. El guía se reserva el derecho de cancelar o modificar las actividades:

  • Por razones meteorológicas o de las condiciones de la montaña  que puedan afectar a la seguridad del grupo.
  • Si un participante no presenta el nivel requerido o acordado, tanto técnico como físico, se podría variar, si fuese posible, el itinerario o programa para adaptarse al nivel del participante.
  • Si existe un retraso evidente en los horarios previstos para la actividad.
  • Si el participante no cumple los requisitos de material personal necesarios acordados.

 

3. Cualquier decisión tomada por el guía durante el desarrollo de la actividad, en relación con la seguridad, tendrá que ser respetada por el participante. En caso contrario, el guía podrá anular la actividad, sin derecho a ninguna restitución o reembolso del precio de la actividad.

Los ratios guía/participantes se mantendrán priorizando los criterios de seguridad y respetando el número mínimo acordado.

 

4. Se reserva el derecho de exclusión de la actividad en caso de cualquier comportamiento que ponga en peligro la seguridad propia o la del grupo, comportamiento irrespetuoso con el guía, el medio o los compañero/as, y no tendrá por ello derecho a devolución.

 

5. El guía de la actividad no se hace responsable de la desobediencia de los participantes, o del desconocimiento y mala utilización de su material por parte de otros usuarios.

 

6. Si una vez iniciada la actividad, el participante decide realizar menos jornadas o actividades de las planificadas, no tendrá derecho a ningún reembolso y deberá abonar de igual manera el precio establecido del programa completo.

 

7. El participante tiene la obligación de informar al guía sobre problemas de salud, lesiones, alergias, minusvalías o enfermedades cardiovasculares antes de contratar cualquier actividad, Así mismo se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, o cualquier otra medicación que pueda afectar a su capacidad de reacción.

 

8. El participante deberá poseer la tarjeta federativa de montaña del año en vigor con la modalidad C (Europa) o D (Mundo) contratada, dependiendo dónde se realice la actividad o tener un seguro de viaje adaptado a la actividad contratada, que cubra el rescate en montaña, asistencia sanitaria, repatriación y responsabilidad civil.

 

9. Es responsabilidad del participante su propio transporte hasta el lugar de inicio de la actividad, a no ser que se acuerde lo contrario para alguna de las actividades en concreto.

 

10. La pérdida, destrucción, deterioro o mal uso por parte del participante, del material aportado por el guía (más allá del desgaste ordinario o por causa de fuerza mayor) será responsabilidad del participante y deberá ser abonado al guía titular de la actividad.

 

11. Summa Mountain Guides y el guía de la actividad no se hacen responsable de la pérdida o deterioro de los objetos personales de los participantes.

 

12. Los menores de edad deberán aportar una autorización firmada por los padres o tutores legales de los mismos para realizar la actividad, o bien, ir acompañado de ellos.

 

13. Summa Mountain Guides se exime de toda responsabilidad de cualquier otra actividad que el participante realice durante su estancia, ya sea con otra empresa o por cuenta propia. Así mismo Summa Mountain Guides no se hará responsable de la realización de actividades por cuenta propia de clientes que hayan realizado alguna actividad o curso de formación con nosotros.

 

14. Las actividades en montaña conllevan siempre un riesgo; los participantes deben asumirlo y el trabajo del guía es minimizarlas al máximo, siendo eximido de toda responsabilidad sobre aquellos participantes que no sigan sus instrucciones o actúen con negligencia. Existen riesgos inherentes de los que se pueden derivar daños en el material utilizado, así como lesiones corporales como por ejemplo torceduras, roturas, rasguños, golpes, hematomas, etc. En cualquiera de los casos, exonera de toda responsabilidad a Summa Mountain Guides y por extensión, a cualquiera de sus miembros o equipo técnico.

 

15. Para participar en las actividades acuáticas es imprescindible saber nadar.

 

16. El participante da su consentimiento a Summa Mountain Guides para utilizar las fotografías y videos que se tomen en el transcurso de las actividades para uso exclusivamente profesional o publicitario en las Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter…) o en la web. Si no desea que así sea solo debe comunicarlo al guía de la actividad o previamente al equipo técnico.

 

17. Toda la información que aparece en nuestra Web es simplemente informativa. No siendo conveniente su uso/utilización para llevar a cabo estas actividades por cuenta propia. Recordamos que estos deportes deben realizarse bajo la supervisión de un profesional o por personas con una experiencia demostrada.

 

 

INSCRIPCION EN LAS ACTIVIDADES Y PRECIO

 

1. La reserva de la actividad se realizará por correo electrónico o bien vía telefónica y quedará contratada mediante una transferencia bancaria de un importe a convenir según la actividad elegida. Se indicará en la transferencia el nombre del participante, la actividad que se contrata y la fecha prevista para su realización.

 

2. El 100% del coste total de la actividad deberá estar abonado antes del inicio de la actividad contratada.

 

3. Los precios de las actividades son en Euros y por persona, e incluyen únicamente los servicios directos del guía titular a no ser que se especifique lo contrario en los servicios incluidos / no incluidos dentro del precio. Todos los gastos derivados de los servicios externos necesarios de los participantes y del guía (Hoteles, refugios, comidas, transporte, teleféricos…) correrán a cargo de los participantes salvo que se indique lo contrario

 

4. Las tarifas que aparecen en esta web bajo la forma Desde X € se refieren al precio aproximado de cada actividad, que variara dependiendo del número de participantes, de la calidad de los alojamientos, nivel técnico, duración de la actividad, etc. Consultar los precios exactos de las actividades concretas.

 

5. En el precio de la actividad:

Si estará incluido, salvo indicación expresa, el material colectivo de seguridad que será aportado por el guía de la actividad. El participante deberá hacerse responsable del material que se le asigne y deberá abonar la totalidad de su importe si por descuido o negligencia lo daña o extravía.

No estará incluido el material individual/personal del participante (crampones, piolet, esquís, botas, ropa…) salvo que expresamente aparezca incluido en el precio. En cada actividad se especificará el equipo personal necesario que el participante deberá aportar para el desarrollo dela misma.

 

6. En caso de que la actividad programada se prolongase por causas climatológicas o de fuerza mayor así como gastos imprevistos provocados por circunstancias no controlables como cancelaciones o retrasos de vuelos, desastres naturales, problemas atmosféricos o meteorológicos, averías, pérdidas o retraso del equipaje, etc, todos los gastos ocasionados, tanto de los participantes como del guía, correrán por cuenta de los participantes.

 

 

CONDICIONES DE PAGO

 

Siempre que se establezca otro acuerdo:

 

ACTIVIDADES EN ESPAÑA Y PIRINEO FRANCES

    • Se abonará el 30% del importe total en el momento de la reserva, quedando así formalizada.
    • El 100% del importe total deberá estar abonado 15 días antes del comienzo de la actividad.

 

ACTIVIDADES FUERA DE ESPAÑA (ALPES)

    • Se abonará el 30% del importe total en el momento de la reserva, quedando así formalizada.
    • El 100% del importe total deberá estar abonado 30 días antes del comienzo de la actividad.

 

 

POLÍTICA DE CANCELACIONES

 

1. El participante podrá cancelar los servicios contratados, pero se le cobrarán los siguientes porcentajes:

    • El 5% del importe total de la actividad hasta 30 días antes del comienzo (60 días para actividades fuera de España), por gastos de gestión y reserva, más el adelanto aportado para la reserva de refugios u otros servicios.
    • El 30% del importe total de la actividad entre 30 días y 15 días antes del comienzo (entre 60 días y 30 días para actividades fuera de España)
    • El 100% del importe total de la actividad con menos de 15 días antes del comienzo (30 días para actividades fuera de España)

 

2. En caso de que el participante no se presente en el lugar, fecha y hora indicadas por el guía para la realización de la actividad, implicará la pérdida total de la cantidad abonada.

 

3. La actividad se inicia en el momento que el guía llega al punto de encuentro acordado.

 

4. Si el guía decide anular la actividad por motivos de seguridad o meteorológicos, se realizará una actividad alternativa si es posible. Si fuera imposible se reembolsará el importe abonado (descontando los gastos de las reservas ya realizadas) o se llegará a un acuerdo para cambiar la fecha.

 

5. Si por cualquier motivo la actividad es anulada por los participantes durante el desarrollo de la misma, se deberá abonar el importe total de la misma.

 

6. Es muy recomendable contratar un seguro de cancelación para que cubra los gastos en caso de que el participante tenga que anular la actividad.

 

* Desde la confirmación de la reserva, el participante acepta de modo expreso la totalidad de las presentes Condiciones Generales que harán de contrato. En el caso de que una persona inscriba a otra/s, asume en su/s nombre/s  todas y cada una de estas Condiciones Generales